[Support GP] Support Globe Partner

[GLOBEPARTNER]

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Pour toutes nouvelles demandes de support concernant l'assurance Globe Partner, veuillez créer une nouvelle discussion en vous assurant au préalable que la réponse ne se trouve pas dans la Foire aux questions.

Merci d'être le plus explicite possible dans les titres de vos messages.
---------------------------------------------------------------------------------------------------



Bonjour à tous,

Pas tout à fait pvtiste, je suis inscrite pour répondre aux questions concernant l'assurance voyages Globe Partner.




Avant de poser vos questions, merci de lire :
Foire aux questions Globe Partner
Notice d'information

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Pour toutes nouvelles demandes de support concernant l'assurance Globe Partner, veuillez créer une nouvelle discussion en vous assurant au préalable que la réponse ne se trouve pas dans la Foire aux questions.

Merci d'être le plus explicite possible dans les titres de vos messages.
---------------------------------------------------------------------------------------------------

[fabien67]

Bonjour Sandra et bienvenue

Je me posais justement une petite question au sujet de Globe Partner. Je suis actuellement affilié à une autre assurance dont je ne suis pas satisfait, et que je desire quitter au plus vite. Ma premiere question est : Puis je souscrire à votre assurance alors que je suis deja à l etranger (montreal)? je dis ca car d autres assurances ne sont pas d accord.

Et enfin ma deuxieme question, Comment se passe le remboursement des frais medicaux? une avance de fond est elle necessaire? Avez vous des accords ou partenariats avec des medecins, cliniques ou hopitaux?

merci pour vos eclaircissement

[sasmira]

Bonjour Sandra,

J'ai deja effectue une annee a l'etranger avec ASFE qui cvouvre les sports a risques, qu'en est il de global ... ? j'arrive pas a ouvrir le lien adobe ci dessus et ne suis pas sur que ce soit le lien parlant des sports ?
merci

[Civili]

bonjour sandra,

pour information si vous cliquez sur 'repondre' d'un post donne, cela mettra un quote automatiquement, ce sera plus facile pour savoir a qui vous repondez

ma question : je vais probablement souscrire a Globe Partner deux mois, a l'occasion d'un grand voyage aux USA ; ou puis-je denicher la liste des medecins et cliniques (de tout le pays, mais surtout les grandes villes : NY, Miami, LA, SF, la NO...) agrees par Globe Partner, afin que je puisse me faire rembourser sans souci en cas de sinistre?

[GLOBEPARTNER]

Bonjour Sandra et bienvenue

Je me posais justement une petite question au sujet de Globe Partner. Je suis actuellement affilié à une autre assurance dont je ne suis pas satisfait, et que je desire quitter au plus vite. Ma premiere question est : Puis je souscrire à votre assurance alors que je suis deja à l etranger (montreal)? je dis ca car d autres assurances ne sont pas d accord.

Et enfin ma deuxieme question, Comment se passe le remboursement des frais medicaux? une avance de fond est elle necessaire? Avez vous des accords ou partenariats avec des medecins, cliniques ou hopitaux?

merci pour vos eclaircissement

Bonjour,

Question 1 : oui
Question 2: Concernant les soins externes ( consultations, radions, ananlyses, pharma) vous devez effectivement avancer les frais, nous envoyer les factures originales acquittées pour le remboursment.
En cas d'hospitalisation, il suffit que notre assisiteur soit prévenr pour une prise en charge directe et là, pas d'avance.
MErci

[tigrou]

Bonjour

Je viens de m'inscrire pour un an sur le site de GP et j'ai donc reçu par mail une attestation. Vais-je recevoir un courrier plus tard ? Il y aura-t-il des choses à remplir ?

Merci pour cette aide bienvenue !

[GLOBEPARTNER]

Bonjour

Je viens de m'inscrire pour un an sur le site de GP et j'ai donc reçu par mail une attestation. Vais-je recevoir un courrier plus tard ? Il y aura-t-il des choses à remplir ?

Merci pour cette aide bienvenue !

Merci à vous.

Non pas de courrier. Votre attestation d'assurance est complète puisqu'elle inclut l'attestation elle même avec les ionformations sur vous même ainsi que les conditions générales.

Rien à remplir non plus.

Merci et bon séjour.

[tigrou]

Merci à vous.

Non pas de courrier. Votre attestation d'assurance est complète puisqu'elle inclut l'attestation elle même avec les ionformations sur vous même ainsi que les conditions générales.

Rien à remplir non plus.

Merci et bon séjour.

A un endroit il est écrit "fait à", "le" et "signature (précédée de la mention lu et approuvé)", donc on rempli pas, on laisse tel quel ?

[canada2007]

salut,

j'ai lu à peu pres tout les forums sur la question des assurances et c'est pas facile de faire la synthèse!
Mais apres tout ça il me reste surtout des questions:
Globe Partner continue - t elle à assurer quand on a trouver un emploi? si non ISIS le fait elle?

autre question:Y a t il des gens déja au Canada qui ont eu besoin d'aller aux urgences, et les 170$ que l'on debourse dès l'entrée , est ce que Global les rembourse?

thanks!!

[GLOBEPARTNER]

bonjour,

au cas ou vous n'auriez pas vu ma question, je la repose a tout hasard

Bonjour,
Effectivement je n'avais pas lu votre question.
Il n'y a pas de liste de médecins.
Vous pouvez consulter le médecin de votre choix car notre compagnie ne nous impose pas de liste. Cependant, la compagnie n'acceptera pas non plus "des frais médicaux jugés somptuaires et déraisonnables ou inhabituels, compte tenu du pays dans le quel vous vous trouvez" ( conditions générales).
Donc si vous condultez le médecin le plus onéreux de la ville dans un établissement médical de luxe, je ne pense pas que cela passe!
Cela dit, si vous êtes dans des grandes villes, vous pouvez contacter les médecins de l'ambassade de France ( en général ils sont français ou parlent le français et c'est bien pratique).

J'espère avoir répondu à vos questions.

Merci.

[GLOBEPARTNER]

A un endroit il est écrit "fait à", "le" et "signature (précédée de la mention lu et approuvé)", donc on rempli pas, on laisse tel quel ?

Oui, vous laissez tel quel.
Vous gardez tout simplement le contrat avec vous.
Ces mentions sont surtout là pour les souscriptions qe nous faisons sur place à Paris.
Dans votre cas, vous avez accepté les conditions avant de valider et confirmer votre souscription, donc pas nécessaire.

Merci.

[GLOBEPARTNER]

salut,

j'ai lu à peu pres tout les forums sur la question des assurances et c'est pas facile de faire la synthèse!
Mais apres tout ça il me reste surtout des questions:
Globe Partner continue - t elle à assurer quand on a trouver un emploi? si non ISIS le fait elle?

autre question:Y a t il des gens déja au Canada qui ont eu besoin d'aller aux urgences, et les 170$ que l'on debourse dès l'entrée , est ce que Global les rembourse?

thanks!!

Bonjour,
Globe Partner vous assure dans le cadre du visa vacances et travail. Donc si vous trouvez un job dans le cadre de ce visa, pas de problème, Globe Partenr vous couvre en cas de maladie.
Globe Partner ne couvrira pas les arrêts maladie ou des indemnités journalières car ce n'est pas une couverture sociale mai une assurance voyages.

Concernant la 2eme question, lors de la visite aux urgences, si le problème médical est couvert par notre assurance ( si le problème médical ne fai pas partie des exclusions du contrat), alors, oui nous prenons en charge les 170 cad.

J'espère avoir répondu clairement à vos questions.

Merci

[Che]

Bonjour Sandra,

Je repose également ma question n'ayant eu de réponse de votre part jusqu'à présent.

Question :

L'assurance Globe Partner ne couvre pas si mes informations sont bonnes les sports extremes, où puis-je me procurer une liste de ces activités non couverte par votre assurance ?

[GLOBEPARTNER]

Bonjour Sandra,

Je repose également ma question n'ayant eu de réponse de votre part jusqu'à présent.

Question :

L'assurance Globe Partner ne couvre pas si mes informations sont bonnes les sports extremes, où puis-je me procurer une liste de ces activités non couverte par votre assurance ?

Bonjour,

J'avais fait une réponse à votre message et j'y avais inclus un lien sur nos conditions générales et comme je n'arrive pas à retrouver mes réponses antérieures, je la refais...

Vous trouverez cette liste dans le lien suivant au point 7 de la page 9 http://www.assistance-etudiants.com/...lobe_downloads

Si vous pratiquez un sport extrême, dites nous lequel et nous vous dirons si les problèmes médicaux consécutifs à un tel sport sont couverts par le contrat.
MErci

[Che]

Merci bien.

Je n'avais pas saisi la dernière fois que cette réponse m'était destiné.

Votre assurance couvre t-elle la pratique des courses de chiens de traineaux ?

Bonjour,

J'avais fait une réponse à votre message et j'y avais inclus un lien sur nos conditions générales et comme je n'arrive pas à retrouver mes réponses antérieures, je la refais...

Vous trouverez cette liste dans le lien suivant au point 7 de la page 9 http://www.assistance-etudiants.com/...lobe_downloads

Si vous pratiquez un sport extrême, dites nous lequel et nous vous dirons si les problèmes médicaux consécutifs à un tel sport sont couverts par le contrat.
MErci